VOIP (Voice Over Internet Protocol)

VOIP je generalan izraz za čitavu familiju transmisionih tehnlogija koje obezbedjuju glasovnu komunikaciju preko IP mreža kakav je internet, Ethernet,... Drugi izrazi i sinonimi koji se često koriste su IP telefonija(IP telephony), Internet telefonija(Internet telephony), Širokopojasna telefonija(Broadband telefony)...

Internet Telefonija se odnosi na komunikacijske servise (glas, fax) koji se prenose preko interneta umesto preko tradicionalne PSTN(Public Switched Telephony Network) mreže. Osnovni koraci jednog Internet telefonskog poziva su konverzija analognog glasovnog signala u digitalni i kompresija/translacija signala u Internet Protokol paket za transmisiju preko Interneta. Na drugom kraju se odvija reverzni proces i ponovo generiše analogni signal.

IP COMMUNICATION doo uspešno sarađuje sa više VOIP provajdera iz zemlje i inostranstva.

Sem poslovne saradnje koja se ogleda u uspešnom rešavanju tehničkih problema koji se mogu javiti prilikom aktivnog korišćenja VOIP sistema, IP COMMUNICATION doo nije zastupnik ni jedne kompanije domaće ili inostrane i ne preprodaje usluge bilo kog VOIP provajdera.

Naš cilj je kvalitet usluge i uspešno poslovanje naših klijenata. Takav odnos prema poslovanju je za nas uvek bio primarni cilj.

Uverite se i vi u to.

IP COMMUNICATION VOIP

IP COMMUNICATION pruža usluge instalacije i integracije VOIP rešenja baziranih na Asterisku i kompatibilnoj opremi. Bilo da vam je potrebna samostalna IP telefonska centrala ili želite da Asterisk integrišete sa već postojećim PBX rešenjima, IP COMMUNICATION to može uraditi za vas.

Zašto IP COMMUNICATION i Asterisk rešenje?

U koliko već posedujete PBX i potreban vam je samo VOIP Gateway, integracija Asteriska sa postojećom opremom je relativno jednstavna i jeftina. Asterisk se sa postojećim telefonskim centralama može integrisati preko T1/E1 PRI kartica ili preko SIP ili H323 protokola.
U koliko vam je potrebno kompletno IP ili hibridno PBX rešenje sa svim funkcionalnostima PBX-a, Asterisk je daleko najpovoljnija ponuda na tržištu ako uporedite odnose cena/kvalitet/mogućnosti.

Uštede sa našim rešenjima.

  • Pozivi ka inostranstvu i do 90% jeftiniji nego preko tradicionalne PSTN mreže.

U koliko vaše poslovanje zahteva da imate klijente i partnere u inostranstvu, ušteda koju možete ostvariti na telefonskim računima, korišćenjem VOIP-a u svom poslovanju, može biti i do 90% cene koju trenutno plaćate.
IP COMMUNICATION vam može pomoći, ne samo u implementacije postojeće opreme, već i u izboru najboljih provajdera koji će vam obezbediti sigurne i kvalitetne veze po najpovoljnijim cenama.

  • Potpuno besplatno razgovarajte u svojoj mreži.

U koliko vaše poslovanje zahteva operativni rad na više različitih lokacija, iskoristite rešenje koje smo spremili za vas da potpuno besplatno razgovarate u svojoj VOIP mreži. Bilo da integrišete Asterisk sa postojećim PBX rešenjem ili koristite Asterisk kao IP centralu, Asterisk vam omogućava SIP/H323 trunking ka drugoj IP centrali(Asterisku ili nekog drugog proizvođača). Sem SIP/H323 trunkinga, sa Asteriskom imate mogućnost i postavljanja udaljenih ekstenzija na IP centralu.

-- SIP/H323 trunking --

SIP/H323 trunking predstavlja uspostavljanje direktne telefonske konekcije između dve IP telefonske centrale. Prenos glasa se odvija preko interneta. Ovo praktično znači da, u koliko se na primer vaše sedište i vaše predstavništvo nalaze u različitim gradovima/državama, postavljanjem dva Asterisk servera (po jedan u svakom predstavništvu) i formiranjem SIP ili H323 trunk-a između njih, svi vaši pozivi će se prenositi putem interneta i time ćete eliminisati troškove telefoniranja. Broj istovremenih poziva zavisi samo od propusne moći vašeg internet linka, i jačine hardvera vaših Asterisk servera.

U koliko oba Asterisk servera povežete sa PSTN mrežom, eliminisaćete i troškove međugradskih poziva ka drugim licima. Vaš međugradski poziv bi se odvijao u dve faze, u prvoj VOIP linijom između gradova i drugoj fazi kao poziv u lokalu.

Dodatna prednost povezivanja na PSTN mreže je mogućnost grupisanje službi na različitim lokacijama. Dok bi vaše službe bile podeljene po lokacijama, svi vaši servisi bi bili dostupni klijentima na svim lokacijama po ceni lokalnog poziva.

-- Udaljene extenzije --

Mogućnost SIP naloga na IP telefonskoj centrali baziranoj na Asterisku je nešto što većina VOIP provajdera u svetu i kod nas već uveliko koristi. SIP nalozi su ustvari SIP telefonske ekstenzije, koje možete da prijavite na svoju Asterisk telefonsku centralu bilo iz vaše mreže putem interneta ili iz javne mreže putem interneta.
SIP nalozi omogućavaju prijavljivanje na IP telefonske centrale i rutiranje poziva sa SIP telefona i na SIP telefon (hard telefon ili soft telefon na vašem računaru). I dok vaši zaposleni putuju po celom svetu, prijavom na svoj SIP telefon oni postaju automatski dostupni vama, možete razgovarati sa njima iz svog sistema bez ikakvih troškova ili rutirati njihove pozive iz lokala na njihov telefon gde god da se oni nalaze. Takođe im možete obezbediti da njihovi pozivi ka vama ili ka bilo kome u svetu budu po cenama koje i vi imate iz vašeg sistema.

  • Ušteda i na samom VOIP-u .

I dok vam ni jedan VOIP provajder neće to ponuditi, jer njihov je interes da vam prodaju svoju uslugu i obezbede sebi što veći profit, IP COMMUNICATION vam nudi uporedni test više provajdera. Uporedite cenu i kvalitet više njih pa odaberite za svaku rutu provajdera čija usluga vama najviše odgovara. Time vaša ušteda i na samim VOIP pozivima, koji su generalno dosta jeftiniji od poziva preko PSTN mreže, može postati još veća, a kvalitet poziva ka zemljama koje pozivate mnogo pouzdaniji.

  • Ušteda na troškovima kontrole i održavanja.

I dak vam na mnogim skupim sistemima, treba još mnogo skupih softvera koji će pratiti detalje o pozivima ili snimati svaki poziv, Asterisk telefonske centrale možete konfigurisati da kompletan CDR(Call Details Record), beleže u centralnu bazu i da po potrebi snima svaki poziv od i na neku ekstenziju. Samo održavanje i programiranje ovih sistema se vrši preko web interfejsa kojima takođe možete prilaziti sa udaljenih lokacija, tako da vam je IT osoblje osposobljeno za rad na njima dovoljno na samo jednoj lokaciji. IP-COM vrši obuku tehničkog osposobljavanja za upravljanje i održavanje ovih sistema. >> Pogledajte deo "IP-COM trening "